LA SOSTENIBILITÀ È IL NOSTRO INVESTIMENTO SUL FUTURO

Da sempre nel nostro DNA

La sostenibilità è da sempre parte di Fineco e rappresenta un elemento fondante del nostro percorso di creazione di valore di lungo termine per i nostri stakeholder, attuali e futuri.
Operiamo perseguendo il nostro corporate purpose: “supportare i clienti nella gestione responsabile dei loro risparmi al fine di creare i presupposti per una società più prospera e più equa” e lo facciamo percorrendo la strada della trasparenza, della semplicità e dell’innovazione, proponendo ai clienti servizi e prodotti eccellenti ad un fair pricing all’interno delle tre aree di attività integrate, banking, investing e brokerage. A questo approccio abbiamo affiancato un piano obiettivi ESG da perseguire entro il 2023.

Governance
Governance della sostenibilità

Governance della sostenibilità

La Sostenibilità è parte integrante della nostra governance: a fianco dei due principali organi di governo caratteristici del sistema di amministrazione e controllo tradizionale adottato da Fineco, ovvero il Consiglio di Amministrazione - con funzioni di supervisione strategica - e il Collegio Sindacale - con funzioni di controllo -, abbiamo istituito Comitati di Sostenibilità, a livello endoconsiliare e manageriale, e il team di Sostenibilità, incaricati di definire e supervisionare la strategia di sostenibilità integrata al Piano Pluriennale.

Strategia di sostenibilità
Strategia di sostenibilità

Strategia di sostenibilità

In Fineco, crediamo fermamente che lo sviluppo sostenibile sia la scelta più lungimirante e stabile. Infatti, Fineco è stata fondata su tre pilastri: efficienza, innovazione e trasparenza, che sono le chiavi della nostra strategia e forniscono una chiara guida al nostro percorso di crescita sostenibile. Il nostro impegno a fare business in modo etico e rispettoso, integrando in modo sempre più strutturato gli obiettivi di sostenibilità economica, ambientale e sociale nella nostra strategia di lungo periodo, ha portato all'approvazione da parte degli organi sociali di un primo set di obiettivi ESG da perseguire entro il 2023 all'interno di 6 aree di business: Risorse Umane, Finanza Responsabile, Educazione Finanziaria e Supporto alla Comunità, Supply Chain, Azionisti e Ambiente.

Gestione dei rischi
Gestione dei rischi

Gestione dei rischi

Fineco ha da sempre promosso una cultura del rischio solida, basata su valori condivisi e comportamenti coerenti, elementi necessari al fine di garantire redditività sostenibile nel lungo periodo. La funzione di Risk Management è incaricata di identificare, quantificare e mitigare i rischi del Gruppo, utilizzando un efficace ed efficiente Sistema unitario dei Controlli Interni (SCI). In linea con l’evoluzione in ambito ESG della strategia aziendale, Fineco ha integrato alcuni dei principali strumenti di presidio dei rischi - il Risk Appetite Framework (RAF) e il sistema di indicatori di rischio operativo - con specifici indicatori legati agli obiettivi strategici di sostenibilità.

Strategia di sostenibilità
Strategia di sostenibilità

Integrità del business

Se il business è il centro dell’operato del Gruppo, compliance e integrità rappresentano il modo in cui le attività aziendali vengono svolte. Per questo motivo, il top management si fa interprete e diffonde la cultura del rispetto, della prudenza e dell’integrità a tutti coloro che operano per conto di Fineco grazie all'iniziativa di Compliance Culture - Tone from the Top. FinecoBank S.p.A. ha anche adottato un Modello di Organizzazione e Gestione ai sensi del Decreto Legislativo 231/01, con l’obiettivo di fornire servizi bancari e finanziari ai propri clienti nel rispetto del valore dell’integrità, un Codice Etico, parte integrante del Modello 231, e altre Policy volte a promuovere la cultura della compliance negli ambiti anticorruzione, conflitto di interessi, antitrust e pratiche commerciali sleali, whistleblowing, diritti umani e compliance fiscale.

Per le persone

Dipendenti e consulenti finanziari costituiscono il capitale umano di Fineco. Per questo, il Gruppo si impegna ad investire costantemente sul loro sviluppo e la loro crescita, supportandoli e creando un ambiente di lavoro inclusivo e sostenibile.

Governance
Governance della sostenibilità

Le nostre persone

Fineco ha sempre puntato ad una crescita organica volta alla valorizzazione delle professionalità aziendali.

infografica

Dati al 31/12/2021

I nostri dipendenti
I nostri dipendenti

I nostri dipendenti

L'obiettivo a cui Fineco punta ogni giorno è diventare per i suoi collaboratori ''The Place To Be'', ovvero il posto di lavoro in cui ognuno possa esprimere al meglio il proprio potenziale e le proprie aspirazioni contribuendo al successo e alla sostenibilità del business. Negli ultimi anni la Banca ha anche conseguito la certificazione Top Employer Italia, assegnata alle società che si distinguono per le strategie e le politiche in ambito HR, offrendo ai propri dipendenti le migliori condizioni di lavoro, a dimostrazione del giusto percorso intrapreso in questo ambito.

PFA Fineco
PFA Fineco

I nostri consulenti finanziari

La Rete dei consulenti finanziari di Fineco rappresenta un canale di business strategico per la Banca e si fonda sui pilastri fondamentali di:

  • crescita, sia organica sia attraverso il reclutamento di nuovi consulenti finanziari, senior e beginner;
  • trasparenza e qualità della relazione con il cliente, instaurando un rapporto di fiducia tra clienti e consulenti, i quali orientano la loro attività per trovare soluzioni adatte ai singoli, sulla base dell'analisi dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti;
  • innovazione ed efficienza, attraverso l'adozione di un modello definito cyborg-advisory, che mette a disposizione dei consulenti una piattaforma estremamente evoluta, sia dal punto di vista tecnologico, sia delle soluzioni di investimento offerte, per consentire di aumentare la produttività, ridurre il tempo dedicato all’operatività ordinaria, e di concentrarsi sugli aspetti relazionali della professione.
Diversità e non-discriminazione
Diversità e non-discriminazione

Diversità e non-discriminazione

La diversità di genere, di pensiero, di esperienze e di competenze, rappresenta un valore che contribuisce all’arricchimento professionale di Fineco, nonché un elemento di forza in un contesto competitivo in continua evoluzione, da valorizzare in quanto fonte di nuove idee. Per questo motivo il Gruppo ha adottato da tempo una serie di Policy e di iniziative volte a promuovere un ambiente fondato sulle pari opportunità e sul rispetto della dignità e in cui in nessuna circostanza sono tollerate discriminazioni o molestie. La nomina del Diversity Manager, la partecipazione ad eventi dedicati, la collaborazione con Jobmetoo e il continuo monitoraggio del gender balance, del gender pay gap e dei rientri dal congedo parentale sono solo alcune delle attività messe in atto dal Gruppo in tale ambito.

Valorizzazione e sviluppo delle persone
Valorizzazione e sviluppo delle persone

Valorizzazione e sviluppo delle persone

Lo sviluppo e la valorizzazione delle risorse umane rappresenta per Fineco un fattore strategico e, per tale motivo, vengono offerti adeguati piani e programmi di formazione su tematiche obbligatorie - quali antiriciclaggio, anti-corruzione, sanzioni finanziarie e tutela del consumatore - tecniche e comportamentali, volti a sviluppare le capacità e le competenze di ciascuno. Il Performance Management è lo strumento utilizzato nel Gruppo per garantire a ogni dipendente non solo una valutazione trasparente ed obiettiva, ma anche per individuare opportunità future di apprendimento e sviluppo. Fineco si propone, anche attraverso adeguati meccanismi di remunerazione e di incentivazione, di creare un ambiente lavorativo inclusivo, in grado di attrarre, trattenere e motivare risorse altamente qualificate capaci di costruire il suo vantaggio competitivo e premiare chi è allineato ai suoi standard di costante comportamento etico nella conduzione di un business sostenibile.

Walfare
Walfare

Welfare e dialogo con le parti sociali

Fineco vuole sostenere il benessere delle proprie risorse e delle loro famiglie; per questo motivo il Sistema di Welfare aziendale è in continua evoluzione e arricchimento. Sono ad esempio offerti benefit che integrano i sistemi nazionali di previdenza, assistenza sanitaria e supporto al work-life balance, a garanzia del benessere dei dipendenti e di quello dei loro familiari, oltre all’offerta di condizioni speciali di accesso a diversi prodotti bancari e ad altri servizi di FinecoBank. Proseguono inoltre i lavori della Commissione Paritetica per la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro, l’innovazione e il welfare, con l’obiettivo di sviluppare e migliorare i servizi e le iniziative riconducibili a 4 macro aree tematiche: risparmio, famiglia, work-life balance e salute.

Per i clienti

Il successo del Gruppo si basa sul rapporto di fiducia con la propria clientela, tramite un rigoroso rispetto dell’etica professionale e ispirandosi a principi di correttezza, trasparenza e semplicità dei servizi e delle comunicazioni.

Customer experience
Customer experience

Customer experience

Al fine di semplificare la vita dei clienti, l’offerta di FinecoBank si basa sul concetto di One Stop Solution: il cliente può accedere ai servizi bancari, di brokerage e di investimento attraverso un unico conto corrente, attraverso la rete di consulenti finanziari, i canali online e mobile, che operano tra loro in modo coordinato e integrato per rispondere ai bisogni e alle esigenze dei clienti. Il costante dialogo con la clientela attraverso il Customer Care e la rete di consulenti finanziari consente di instaurare un solido rapporto di fiducia, confermato da un indice di customer satisfaction (TRI*M new index) pari a 101 punti nel 2021.

Sicurezza
Sicurezza

Sicurezza delle informazioni

In qualità di FinTech, la sicurezza informatica è strategica per Fineco. Per questo il Gruppo dedica e investe notevoli risorse nell'ICT & Security Department (composto da circa il 17% dei nostri dipendenti). I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e ciò permette di avere un controllo molto elevato sulle dinamiche evolutive, consentendo di adeguarsi rapidamente alle novità. Le politiche ed i processi interni volti a garantire la sicurezza delle informazioni ricoprono gli ambiti di cyber security, operational security, data and identity management, antifraud solutions e security governance.

Educazione Finanziaria
Educazione Finanziaria

Educazione Finanziaria

Negli ultimi anni FinecoBank ha rafforzato le attività volte ad accrescere l'educazione finanziaria, coinvolgendo in tali iniziative sia i clienti, sia i membri delle comunità in cui opera.
Anche nel 2021 FinecoBank ha contribuito al Mese dell'Educazione Finanziaria a ottobre organizzando approfondimenti sul tema del risparmio e della previdenza complementare. Gli eventi clienti sono inoltre stati ulteriormente sviluppati in ottica digitale e hanno coinvolto un numero di partecipanti decisamente maggiore rispetto alle iniziative in presenza.

Infofrafica Educazione Finanziaria
Prodotti e investimenti responsabili
Prodotti e investimenti responsabili

Prodotti e investimenti responsabili

Nell’ambito Investing, i servizi di consulenza sono orientati ad offrire soluzioni che considerino i criteri ESG nella creazione dei portafogli modello avvalendosi del supporto di rating ESG. Sono inoltre in distribuzione le Linee Private Value ESG, il cui processo di investimento basa la strategia di sostenibilità su un approccio Top Quality. Nell’area Banking and Credit Products, prosegue il processo di dematerializzazione dei processi e servizi, privilegiando processi digitali e paperless oriented. E' stata lanciata l'offerta Superbonus 110%, dedicata agli interventi di riqualificazione energetica e riduzione del rischio sismico degli immobili, mentre si conferma il successo del prodotto Mutuo Green. La crescente integrazione dei criteri di sostenibilità nei processi di investimento rappresenta una priorità anche per FAM, concretizzata nel lancio del bollino “No performance fees” e nell’offerta di prodotti quali FAM Sustainable e FAM MegaTrends.

Per l’ambiente e la comunità

L’impegno a rispettare tutte le normative ambientali e dei codici di autodisciplina e a ridurre al minimo gli impatti ambientali diretti prodotti è affiancato da sempre al sostegno di progetti concreti di solidarietà verso la comunità.

Riduzione impatti ambientali
Riduzione impatti ambientali

Riduzione degli impatti ambientali

Il Gruppo FinecoBank concentra il proprio impegno nel minimizzare l'impatto ambientale agendo sui processi di dematerializzazione grazie a innovazioni che permettono di ridurre sensibilmente i flussi cartacei e le relative emissioni, attraverso l'adozione di interventi per l'efficientamento energetico e di iniziative per favorire la mobilità sostenibile. A settembre 2022, FinecoBank ha ottenuto la Registrazione EMAS, un riconoscimento che certifica l'eccellenza del Sistema di Gestione Ambientale, implementato in tutto il perimetro italiano di sedi e Fineco Center secondo i requisiti del Regolamento EMAS n. 1221/2009/CE. Sempre nel 2022 Fineco ha manifestato il suo impegno nel contrasto al cambiamento climatico, ponendosi l'importante obiettivo di raggiungere lo stato di zero emissioni nette di CO2 entro il 2050.

Patrimonio
Patrimonio

Cura e valorizzazione del patrimonio ambientale, artistico e culturale

Coerentemente al suo modello di business, orientato alla creazione di valore sostenibile e alla protezione dei patrimoni con una visione di lungo periodo, FinecoBank sostiene la tutela e la salvaguardia del patrimonio artistico e paesaggistico italiano grazie alla collaborazione con il FAI – Fondo per l'Ambiente Italiano.

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Nel corso del 2021, la Banca ha anche attivato un'iniziativa di sostenibilità a supporto del Progetto LifeGate PlasticLess®, che ha come scopo quello di ridurre l’inquinamento dei mari italiani attraverso la raccolta dei rifiuti plastici nelle acque dei porti e nei circoli nautici.

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Spazi urbani

Valorizzazione spazi urbani

Fineco è anche impegnata nella valorizzazione delle aree urbane attraverso la street art.
L'iniziativa si inserisce in un più ampio progetto di riqualificazione della città di Milano, dove la Banca ha anche promosso interventi di rifacimento delle aree verdi.
Coniugando arte e pubblicità, attraverso le opere degli artisti, Fineco interpreta i valori identitari a lei più cari. Sguardo al passato per muoversi verso il futuro, recupero delle tradizioni e apprendimento attraverso l'innovazione tecnologica sono i temi principali del messaggio di Fineco, un messaggio di speranza e fiducia nel futuro.

Strategia di sostenibilità
Strategia di sostenibilità

Iniziative di charity

Fin dalla sua fondazione, Fineco si è impegnata a sostenere progetti concreti di solidarietà in vari ambiti di intervento, tra i quali assistenza sociale e sanitaria, formazione, istruzione, promozione della cultura e dell'arte, ricerca scientifica e tutela dell'ambiente. Oltre alle donazioni liberali che vengono effettuate nel corso dell'anno, il più importante momento dedicato alla solidarietà è quello della Campagna di Charity Natalizia, “Natale con Fineco”, promossa ogni anno attraverso il sito della Banca. La campagna prevede, oltre a una donazione da parte di Fineco a sostegno di progetti di associazioni selezionate di anno in anno, la possibilità di donare anche per clienti e non clienti.

Indici e rating

Standard Ethics Rating

Standard Ethics ha confermato lo Standard Ethics Rating “EE+”, una “very strong compliance” con le linee guida internazionali, assegnato a Società sostenibili con un basso profilo di rischio reputazionale e forti prospettive di crescita a lungo termine.

Report Standard Ethics

FTSE4Good Index Series

A giugno 2020, FinecoBank è entrata a fare parte del FTSE4Good Index Series, un insieme di indici gestiti dal FTSE Group (Financial Times Stock Exchange) che identificano e misurano le performance ESG delle organizzazioni impegnate in buone pratiche di sostenibilità ambientale, sociale e di governance.

Certificate of Membership

Integrated Governance Index

FinecoBank è posizionata 16esima su 86 nell'Integrated Governance Index, indice che vuole fotografare il grado di progresso delle imprese nella governance della sostenibilità in relazione agli aspetti chiave di sostenibilità, come la presenza o meno di un comitato sostenibilità, l’esistenza di una politica di remunerazione legata a parametri ESG o la diversity del board.

Bloomberg Gender Equality Index

Il Gruppo è incluso nell'indice Bloomberg Gender Equality Index (GEI) 2022 che traccia i risultati finanziari delle aziende che si impegnano a sostenere la parità di genere attraverso lo sviluppo di politiche di gestione e rappresentanza in modo trasparente ed equo.

Bloomberg Gender Equality Index

MSCI

MSCI ha migliorato l’ESG rating di FinecoBank da “A” (average) a “AA” (leader), su una scala che va da “CCC” a “AAA”.

MSCI ESG Rating

Sustainalytics

Fineco è anche posizionata tra le migliori banche a livello internazionale secondo le valutazioni di rischio ESG di Sustainalytics, con un ESG Risk Rating pari a 13.2 (Low risk).

Sustainalytics Company ESG Risk Rating

Iniziative esterne

United Nations Principles for Responsible Banking

A dicembre 2020, FinecoBank SpA è diventata firmataria dei United Nations Principles for Responsible Banking, formalizzando l’obiettivo di impegnarsi ad analizzare le conseguenze della propria attività dal punto di vista ambientale e sociale, e a definire obiettivi in grado di portare miglioramenti misurabili sugli aspetti più significativi.

Principles for Responsible Banking Reporting e Self-Assessment

Global Compact

Dalla fine di settembre 2020, FinecoBank è firmataria dei Principi del Global Compact delle Nazioni Unite e partecipa al rispettivo Network italiano, con l'obiettivo di promuovere un business sostenibile a lungo termine in grado di gestire le sfide del cambiamento climatico e i futuri impatti socio-economici, attraverso il rispetto e l'adesione a Dieci Principi fondamentali che riguardano i diritti umani e dei lavoratori, la tutela ambientale e la lotta alla corruzione.

United Nations Principles for Responsible Investments

Il 14 ottobre 2020, Fineco Asset Manegement DAC è diventata firmataria dei United Nations Principles for Responsible Investments, nella categoria “Investment Manager”, rafforzando il suo impegno allo sviluppo di un sistema finanziario sostenibile mediante l’integrazione dei criteri sociali, ambientali e di buona governance nelle pratiche di investimento.

Valore D

Nel 2019, FinecoBank ha sottoscritto un Accordo di Associazione con Valore D, un’organizzazione con un network di oltre 180 aziende impegnate a garantire una cultura inclusiva all'interno delle organizzazioni. Grazie a questa collaborazione, Fineco ha partecipato a specifici corsi di formazione finalizzati alla promozione dei talenti femminili all'interno dell'azienda (programma Young Talent, Middle Management e Senior Management).

Contatti

LAURA POLENGHI

Head of Sustainability

sostenibilita@fineco.it